Pruebas y lanzamiento · 5 min de lectura
Publica tu agente e instala el widget en tu web
Distingue borrador, publicación, activación y despliegue para lanzar sin sorpresas.
1. Revisa antes de publicar
Termina las pruebas de la versión que vas a lanzar. Comprueba textos, fuentes, enlaces de ayuda, privacidad y permisos. Publicar aplica el borrador; el estado del agente y las reglas de sus canales también importan.
2. Publica y comprueba el estado
Usa Publicar y activar cuando corresponda. El chip de la cabecera indica el estado. Puedes solicitar un cambio de activación desde ese chip o Más y confirmar en el diálogo. Las tareas pausadas no se activan automáticamente.
3. Configura el despliegue
En Despliegue revisa la versión del asistente web y los dominios permitidos. Copia el código que proporciona la app e instálalo en el sitio. Si tu web usa un constructor con iframes, comprueba el origen y las opciones de inserción admitidas.
4. Comprueba la web publicada
Abre el sitio en una ventana privada, también en móvil. Verifica que aparece el widget, se ve el campo para escribir y una pregunta real obtiene respuesta. Si aparece Origen no permitido, revisa el dominio de la página publicada y la configuración del despliegue.
5. Revisa la actividad
Después del lanzamiento consulta Conversaciones y los errores de los canales. Empieza con pocos casos y mejora las fuentes o instrucciones a partir de preguntas reales.