Datos, calendarios, tiendas y sistemas trabajando con el contexto de cada conversación. Elige las conexiones de cada agente y decide qué puede hacer con ellas.
Contexto de desplazamiento para servicios presenciales
Conexión y ejemplo
Define la base y la cobertura del negocio en las habilidades del agente.
«¿Atendemos en esta dirección? Comprueba la zona y prepara los datos de la visita.»
Agenda
Google Calendar
De la conversación a una cita confirmada.
Consulta de disponibilidad real
Creación, cambio y cancelación de reservas
Reuniones con enlaces de Google Meet
Conexión y ejemplo
Conecta tu cuenta de Google y configura horarios, duración y márgenes.
«Busca un hueco de media hora el jueves por la mañana. Confirma conmigo antes de reservar.»
Agenda
Microsoft Outlook Calendar
Tu agenda de Microsoft 365 dentro del agente.
Calendarios conectados mediante Microsoft
Disponibilidad y reservas
Reglas de agenda adaptadas al negocio
Conexión y ejemplo
Autoriza la cuenta de Microsoft 365; tu organización puede requerir consentimiento del administrador.
«Comprueba mi calendario de Outlook y propón dos horarios para la reunión.»
Agenda
Apple Calendar · iCloud
Reservas conectadas a tus calendarios de iCloud.
Conexión de calendarios mediante CalDAV
Consulta de huecos libres
Reservas según los horarios y reglas del agente
Conexión y ejemplo
Conecta iCloud con una contraseña específica de aplicación y el calendario elegido.
«Mira si puedo atender una visita el viernes por la tarde en mi agenda de iCloud.»
Productividad y CRM
Google Drive
Tus archivos autorizados, convertidos en contexto útil.
Selección explícita de archivos de Drive
Consulta y sincronización de documentos como conocimiento
Lectura de Docs, Sheets y Slides y subida autorizada de resultados
Conexión y ejemplo
Elige los archivos que compartes. Conectar Drive no da acceso a toda tu unidad.
«Lee el documento compartido y prepara un resumen ejecutivo con las decisiones pendientes.»
Productividad y CRM
Gmail
Procesa el correo, también sin contestarlo.
Reglas por intención y filtros de correo
Modo sin respuesta para procesar y organizar solicitudes
Borradores o respuestas según la política configurada
Conexión y ejemplo
Autoriza Gmail o Google Workspace y elige las reglas en Habilidades. No necesitas convertirlo en un canal de atención.
«Revisa las solicitudes de presupuesto y prepara un resumen, sin responder a los remitentes.»
Productividad y CRM
Correo corporativo · automatización
Avisos de tu negocio desde un remitente verificado.
Notificaciones de citas, pedidos y tareas
Comunicaciones comerciales con consentimiento
Trazabilidad de entrega, rebotes y bajas
Conexión y ejemplo
Verifica el dominio y el remitente y configura las autorizaciones de envío.
«Prepara el aviso de confirmación de esta cita para enviarlo desde nuestro dominio.»
Productividad y CRM
LinkedIn Lead Gen
Convierte formularios profesionales en oportunidades.
Recepción de leads de formularios de LinkedIn
Contexto de captación para el agente
Seguimiento en el pipeline de oportunidades
Conexión y ejemplo
Conecta una cuenta con acceso a los formularios y los permisos de Lead Sync. No es un canal de mensajes privados.
«Resume esta solicitud de LinkedIn y prepara las preguntas para la primera reunión.»
Productividad y CRM
Instagram Business
Contexto profesional más allá de los mensajes directos.
Actividad pública de la cuenta profesional
Contexto de comentarios y menciones
Reglas de atención y contenido según los permisos disponibles
Conexión y ejemplo
Conecta una cuenta profesional y configura las capacidades autorizadas. Los mensajes privados se conectan en Canales.
«Ayúdame a preparar una respuesta a esta consulta sobre un producto de nuestra cuenta.»
Productividad y CRM
CRM, ERP y APIs
Haz que el agente trabaje con tus propios sistemas.
Herramientas HTTP con parámetros y autenticación
Importación de colecciones Postman
Consultas y acciones limitadas a las operaciones autorizadas
Conexión y ejemplo
Configura los endpoints y credenciales del sistema. La disponibilidad de cada operación depende de su API.
«Consulta el estado de este pedido en la API autorizada y explica el siguiente paso.»
Comercio
Stripe
Del producto recomendado al pago verificado.
Enlaces de pago con Stripe Checkout
Compra de varios productos
Confirmación del pago mediante eventos del proveedor
Conexión y ejemplo
Conecta Stripe y configura el catálogo y las reglas de venta. Un enlace generado no equivale a un pago completado.
«Prepara un enlace de pago para los productos que hemos elegido.»
Comercio
WooCommerce
Recomendaciones basadas en el catálogo de tu tienda.
Consulta del catálogo público mediante Store API
Precios, imágenes y disponibilidad de productos
Comparativas y recomendaciones con enlaces a la tienda
Conexión y ejemplo
Indica la URL de una tienda con Store API disponible. Esta conexión de catálogo no sincroniza por sí sola los pedidos.
«Compara tres productos de nuestra tienda que encajen con este presupuesto.»
Comercio
Shopify
Un asistente que conoce tus productos y variantes.
Conexión autorizada con la tienda
Catálogo, variantes, precios e imágenes
Consulta de existencias para orientar la compra
Conexión y ejemplo
Autoriza la tienda de Shopify y configura cómo debe recomendar productos el agente.
«¿Qué variantes hay disponibles de este producto y cuál encaja mejor con lo que busco?»
Marketing
Google Analytics 4
Entiende qué ocurre después del clic.
Adquisición, páginas y eventos
Comparación de periodos y fuentes de tráfico
Informes con unidades, fechas y contexto
Conexión y ejemplo
Conecta Google y asigna al agente las propiedades de GA4 que puede consultar.
«Compara las fuentes de tráfico del mes pasado y distingue sesiones de eventos clave.»
Marketing
Google Search Console
Encuentra oportunidades en las búsquedas reales.
Consultas y páginas con tráfico orgánico
Clics, impresiones, CTR y posición
Priorización de oportunidades de contenido y SEO
Conexión y ejemplo
Conecta una propiedad a la que tengas acceso y asígnala al agente.
«Detecta páginas con impresiones y pocos clics; propón qué revisar sin dar por hecha la causa.»
Marketing
Google Tag Manager
Revisa cómo estás midiendo tu negocio.
Inventario de contenedores y espacios de trabajo
Consulta de etiquetas y configuración
Diagnóstico y propuestas de revisión de medición
Conexión y ejemplo
Autoriza los contenedores elegidos. La integración es de consulta: no publica cambios en GTM.
«Revisa las etiquetas de este contenedor y prepara una lista de comprobaciones para el equipo.»
Marketing
Google Ads
Campañas con datos y decisiones explicadas.
Costes, clics, impresiones y conversiones registradas
Análisis por campaña y periodo, incluida publicidad de vídeo
Pausa de campañas con permiso de escritura y confirmación separada
Conexión y ejemplo
Conecta la cuenta publicitaria y asigna sus activos. Consultar informes no autoriza a modificar campañas.
«Compara inversión y resultados por campaña y prepara una propuesta para revisar con el equipo.»
Marketing
YouTube Analytics
Descubre qué contenidos conectan con tu audiencia.
Resultados del canal y de los vídeos autorizados
Visualizaciones y tiempo de reproducción
Comparaciones para orientar la estrategia editorial
Conexión y ejemplo
Conecta el canal que administras. El rendimiento orgánico se analiza aquí; la inversión publicitaria, en Google Ads.
«¿Qué vídeos mantienen mejor la atención? Resume los patrones y plantea ideas para el próximo mes.»
Marketing
Meta Ads
Facebook e Instagram Ads en tu análisis de negocio.
Informes de cuentas y campañas publicitarias
Comparación de inversión y resultados por periodo
Pausa de campañas con autorización y confirmación explícitas
Conexión y ejemplo
Conecta las cuentas publicitarias autorizadas. La configuración de lectura se mantiene separada de las acciones.
«Resume qué campañas concentran el gasto y qué revisar antes de tomar una decisión.»
Marketing
Instagram Business · analítica
Distingue el contenido orgánico de la publicidad.
Métricas de la cuenta profesional autorizada
Análisis de publicaciones y actividad orgánica
Comparativas y propuestas de contenido
Conexión y ejemplo
Asigna la cuenta profesional en Marketing. Los mensajes directos tienen su propio canal.
«Compara los resultados del contenido orgánico y prepara un calendario editorial basado en lo observado.»
Marketing
TikTok Ads
Añade TikTok a la lectura de tus campañas.
Informes de anunciantes y campañas
Costes y resultados disponibles por periodo
Diagnóstico y recomendaciones para el equipo
Conexión y ejemplo
Conecta la cuenta publicitaria. El alcance es de lectura y análisis, sin edición de anuncios ni publicación de vídeos.
«Analiza el rendimiento de TikTok Ads y compáralo con el periodo anterior usando las mismas métricas.»
Marketing
Google Business Profile
Cuida la presencia local de tu negocio.
Consulta de ubicaciones, reseñas y rendimiento local
Borradores de respuesta a reseñas
Cambios de web o descripción y respuestas con confirmación manual
Conexión y ejemplo
Autoriza los perfiles que gestionas. Se consultan en directo; no se incluyen en el archivo permanente ni en las actualizaciones programadas de informes.
«Revisa las reseñas recientes y prepara respuestas con el tono de nuestra marca para aprobarlas.»
Conectar, asignar, dar instrucciones.
El catálogo te ayuda a descubrir herramientas. Dentro de cada agente eliges sus integraciones y, en Habilidades, configuras reglas y permisos. Una cuenta conectada no concede acceso a todos los agentes ni activa respuestas automáticas.
01Conecta la cuenta que necesitas
02Elige los activos del agente
03Configura sus reglas en Habilidades
Cada proveedor requiere sus permisos y puede aplicar condiciones o costes propios. Los nombres y logotipos pertenecen a sus respectivos titulares.
Empieza con tu negocio
Tu siguiente paso puede ser una conversación.
Describe lo que necesitas, prueba un agente y descubre cómo encaja con tu negocio.